返品・交換について

DANTON公式オンラインストアでは、商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承っております。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

Return Process

• 1.
  返品・交換の申請

  商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはマイページの注文履歴より、返品・交換の理由を添えてご連絡ください。

• 2.
  商品の梱包

  お届け時と同様の状態（タグ付き、付属品完備）で商品を梱包してください。納品書の同封をお願いいたします。

• 3.
  商品の返送

  指定の返送先住所へ、追跡可能な配送方法で商品をお送りください。不良品以外の場合、送料はお客様負担（元払い）となります。

• 4.
  返金・交換対応

  返送商品の検品完了後、5営業日以内に返金処理または交換商品の発送を行い、完了通知メールをお送りいたします。